В случае необходимости вы можете обменять или вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение четырнадцати календарных дней, не считая дня покупки при условии выполнения всех норм, предусмотренных Законом.
Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» указан перечень товаров, не подлежащих обмену (возвращению), а именно:
Вернуть или обменять товар в течение срока, установленного Законом Украины "О защите прав потребителей". Для этого достаточно связаться с менеджером, позвонив по указанным в контактах. Вы получите ответ, как вы можете произвести возврат товара.