У разі потреби ви можете обміняти або повернути товар, придбаний в інтернет-магазині, протягом чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня покупки за умови виконання всіх норм передбачених Законом.
Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» позначений перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:
Повернути або обміняти товар упродовж строку, встановленого Законом України "Про захист прав споживачів". Для цього достатньо зв'язатися з менеджером, зателефонувавши вказаних у контактах. Ви отримаєте відповідь, як ви можете зробити повернення товару.